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用户协议
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怡事办公用品商城 用户注册协议
第一条 服务说明
上海怡事文化用品有限公司（以下简称“本公司”）为用户提供怡事办公用品商城（以下简称“本商城”）相关的服务。本商城的所有服务内容及功能，用户在注册、登录、浏览及购买商品过程中均需遵守本协议。用户注册即视为同意本协议条款。
本公司保留根据业务发展需要随时更新或修改本协议的权利，并在网站公示，修改后的协议一经公示即生效。用户应及时关注协议更新内容。
第二条 用户注册
用户在本商城注册账号时，应提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、收货地址等。用户不得冒用他人信息注册，如因虚假信息导致的任何问题，本公司不承担责任。
用户在注册成功后，将获得账号和密码，账号和密码的安全性由用户自行负责。用户应妥善保管账号信息，如发生密码泄露或账号被盗等情况，应及时通知本公司采取措施。
第三条 服务使用
用户承诺按照法律法规及本协议约定合理使用本商城提供的各项服务，不得从事任何危害本商城、其他用户或第三方权益的行为，包括但不限于非法交易、发布虚假信息、传播不良信息、干扰系统运行等。
用户在使用服务过程中，如发现异常情况，应及时通过客服渠道反馈，本公司将根据实际情况予以处理。
第四条 订单与支付
用户通过本商城下单购买商品时，应遵守相关订单流程及支付规则。支付成功后，本公司将按订单信息进行发货。用户如发现订单信息有误，应及时联系客服处理。
本商城支持多种支付方式，用户应确保支付账户信息真实有效，支付过程中产生的风险由用户自行承担，除非因本公司原因导致支付异常。
第五条 售后服务
用户购买的商品如需退换货，应符合本商城退换货政策。退换货申请应在规定时间内提交，并保持商品及包装完整。售后服务流程、时间及费用由本商城根据具体情况进行处理。
用户在申请售后服务时，应配合提供必要的订单信息和商品信息，若因用户提供信息不完整导致处理延迟，本公司不承担责任。
第六条 用户义务
用户在使用本商城服务过程中应遵守国家法律法规及社会公德，不得利用本商城从事非法活动。用户不得擅自对本商城系统进行攻击、干扰或破坏。用户有义务及时更新个人信息，确保信息真实有效。
用户若违反本条约定，本公司有权采取包括但不限于警告、限制服务、终止服务等措施。
第七条 隐私保护
本公司承诺保护用户个人信息，未经用户同意，不会向第三方提供用户的注册信息及交易信息，但法律法规另有规定的除外。用户有权随时查询、修改、删除个人信息。
用户应妥善保管个人信息及账号信息，防止信息泄露。本公司在法律允许范围内采取技术手段保护用户信息安全。
第八条 免责条款
因不可抗力或网络故障、系统维护、黑客攻击等原因导致的服务中断、数据丢失，本公司不承担责任。用户因使用本商城服务产生的间接损失，本公司不承担赔偿责任。
本商城所展示商品信息可能存在误差或变化，本公司不保证信息完全准确。用户应以实际商品及订单为准。
第九条 协议修改
本公司有权随时修改本协议，并在网站显著位置公示修改内容。用户继续使用服务，即视为接受修改后的协议。如用户不同意修改内容，可停止使用本商城服务。
修改后的协议自公示之日起生效，对所有用户具有约束力。用户在使用服务过程中，应定期关注协议更新情况。
第十条 争议解决
因本协议或使用本商城服务所产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，用户同意将争议提交本公司所在地人民法院诉讼解决。协议条款如有部分无效，不影响其他条款的效力。
用户在使用服务过程中如有疑问，可随时联系本公司客服，客服将协助用户解决问题，确保用户合法权益。
