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奥利奥母公司 Mondelez 使用生成式 AI 降低营销成本

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奥利奥母公司 Mondelez 启用生成式 AI,重塑全球营销体系
2025 年 10 月 · AI 商业创新专题

当人工智能从科研实验室走向企业核心业务,越来越多的消费品牌正在借助 AI 重新定义市场沟通方式。近日,奥利奥、炫迈等知名品牌的母公司 Mondelez International 宣布启用一套全新的生成式 AI 营销平台,以显著降低内容制作成本、提升品牌创意效率。这一举措标志着快速消费品(FMCG)领域进入“智能内容生产”新时代。

据 Reuters 报道,Mondelez 与广告技术公司及 IT 咨询机构联合开发的 AI 工具,能够在几秒钟内生成广告脚本、平面海报草图、短视频脚本甚至社交媒体文案。过去一支广告的创意到落地往往需要几周乃至数月,如今只需不到 24 小时便能完成。公司高层表示,这将使营销预算减少 30% 至 50%,同时保持甚至提升品牌调性与创意水准。

该系统基于大型语言模型与多模态图像生成网络,结合 Mondelez 自有品牌资料库与全球市场数据。AI 可以根据地区文化、消费偏好、产品季节属性自动生成多版本广告。例如,在亚洲市场突出甜味与节日氛围,在欧洲则强调健康、低糖与生活方式理念。AI 不仅是文案助手,更是跨文化的品牌策略顾问。

在实际应用中,品牌团队输入产品信息、目标受众、语气风格等关键词,AI 便会生成多个方案。创意人员可进一步筛选、微调甚至让 AI 自我优化。系统还可追踪各版本广告的点击率与反馈数据,自动学习哪些元素最受欢迎,从而在下一个活动中进行优化。这种“数据—生成—反馈”的闭环,让营销真正实现智能演进。

Mondelez 的数字营销总监指出:“过去我们依赖经验与直觉来制定广告内容,现在 AI 帮助我们基于数据洞察做决策。它不仅提升了速度,更提升了判断力。”他强调,生成式 AI 并非替代人类创意,而是为创意提供灵感与结构支持。团队成员将更多精力放在策略思考与品牌故事上,而不是重复性的剪辑与排版工作。

值得注意的是,Mondelez 还设立了 AI 伦理与审核小组,以防止自动化内容出现版权、偏见或文化误差等问题。每一份 AI 生成的素材都需经人工审阅,确保符合品牌价值观与地区法律。公司表示,透明与责任是构建消费者信任的关键。

从更广的视角来看,Mondelez 的行动反映出全球 FMCG 巨头的数字化转型趋势。过去十年,社交媒体与移动广告重塑了营销渠道,如今生成式 AI 正重塑内容生产方式。业内分析认为,未来三年内,80% 以上的消费品牌将使用 AI 辅助营销,其中包括产品包装设计、口号测试、用户画像生成与互动广告脚本。

同时,这一趋势也引发了广告行业结构的变化。传统广告公司需转型为“人机协作创意中心”,程序化广告平台与 AI 模型接口的融合成为新常态。越来越多自由创作者和中小品牌能够利用开源 AI 模型,以低成本生产专业级内容。这使得创意的门槛被打破,品牌竞争回归于“谁更懂人性、谁更能讲故事”。

经济层面上,生成式 AI 让 Mondelez 在全球市场保持竞争优势。通过快速内容迭代,公司可根据实时销售数据调整广告策略。举例而言,若某新品在特定地区销量下滑,AI 系统会立即生成新的视觉与文案方案,提出改进建议甚至模拟消费者反馈,帮助团队快速反应。

除了营销领域,Mondelez 还在研发 AI 供应链优化与消费者预测模型,以进一步提升运营效率。品牌认为,AI 将成为公司未来五年最核心的竞争力之一。正如其 CEO 所言:“AI 不是一个工具,而是一种思维方式——它让我们用更少的资源创造更大的价值。”

随着 AI 在品牌传播领域的深入应用,如何平衡效率与创意、自动化与人文关怀,将成为新的命题。Mondelez 的探索或许只是一个开始,但它为全球企业提供了范例:真正的智能,不是取代人类,而是让人类有机会专注于更有意义的创造。

—— AI 赋能营销 · 让创意更高效、更有温度 ——
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